8月18日上午9时，我院互联网办公室收到指定订单为患者张大爷更换尿管，该患者出院后一直处于留置导尿状态，因行动不便，张大爷的儿子通过我科医生了解及详细介绍，便为他在“冀护通”平台上预约上门更换尿管服务，经过与张大爷的儿子沟通，了解患者现在的情况后，我们进行了病情评估，并确认了家庭住址和服务时间等信息，准备好相关物资，前往患者家中。

到达患者家中，我严格按照操作流程，详细了解患者病情，做好相关评估及准备工作后，成功为张大爷更换了导尿管。同时针对张大爷的日常护理、留置导尿管的注意事项进行了详细指导，并向家属讲解了预防泌尿系感染、压力性损伤、坠积性肺炎、下肢静脉血栓的相关知识。

优质的护理服务从院内延伸到患者家中，这样精心的上门服务让张大爷一家连连称赞。老人的儿子表示：“老人家行动不便，平时出行都需要两三个人抬着，回家后更换尿管，更是难上加难。现在在“冀护通”上就能够预约专业护理服务，不仅专业而且放心，这项服务真是老百姓的福音。”

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