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“互联网+护理服务”---新护理,心服务

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新护理,心服务





互联网办公室电话:0315-2865112





引言:随着人口老龄化,失能老人及慢性病患者数量的增加,越来越多的患者和家属希望有专业的医疗护理服务能从院内延伸到院外。考虑到患者的需求,我院开展了“互联网+护理服务”。通过护理服务走进寻常百姓家,拉近了医护人员与患者的距离,树立了良好的社会形象,为更多的弱势人群提供真正的帮助。





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今天我科出诊的任务是静脉采血。接诊的这位患者是双侧乳腺癌术后,多发骨转移,双下肢截瘫。患者行动不便,出院后需要复查血常规,肝肾功能。我很荣幸和郑爱荣护士长一起完成派单任务。“互联网+护理服务”办公室的工作人员,详细耐心的给我讲解了工作流程、手机如何操作以及各种注意事项,并为我们做好了充分的用物准备。

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从事护理工作30年,我还是第一次院外出诊工作。为了保证静脉采血工作安全,我和互联网办公室的工作人员做了详细的交接,认真检查用物效期。因为患者需要空腹,周三早晨07:40,郑爱荣护士长和我就从医院出发了,行程大约半个小时。到达患者家时,我们先进行身份确认,做好评估,按照操作流程为患者采血,并告知其注意事项,最后医疗垃圾分类处理。

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工作结束后,患者及家属对我们的工作非常认可,一再表示感谢。周四上午,患者家属专程到科室再次对我们表示感谢。

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当听到患者及家属对上门服务发自内心的感谢时,我由衷的感觉到我们“互联网+护理服务”是真正的惠民工程,是为那些行动不便,长期卧床,年老体弱的人群提供更加专业的护理服务,希望我们的“互联网+护理服务”工作越办越好。


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文字:周焕英   放化五科

编辑:姚红林   护理部

校对:支雨杉   放化九科